Informativa sulla privacy

06 6926 7116 Richiedi preventivo

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 26/03/2026

Informativa Privacy ai sensi dell’art. 13 Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali raccolti tramite il modulo di richiesta di ricontatto (“Click To Call”) presente su questo sito.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Fastweb S.p.A.

2. Responsabile del trattamento

I dati raccolti tramite questo sito sono trattati da:
Wincom S.r.l.
Via Tempio del Cielo 1/3
00144 Roma (RM) – Italia
Tel: +39 06 50758
Email: info@wincomitalia.com
P.IVA: 05616631007
in qualità di Responsabile del trattamento, nominato da Fastweb S.p.A.

3. Tipologia di dati trattati

I dati personali raccolti tramite il modulo sono esclusivamente quelli necessari per la gestione del ricontatto commerciale, quali:

  • Ragione sociale
  • Partita IVA
  • Referente aziendale
  • Numero di telefono
  • Indirizzo e-mail
  • Città

Possono inoltre essere raccolti dati tecnici di navigazione (es. indirizzo IP, log di sistema) necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito.

Si invita l’utente a non inserire dati appartenenti a categorie particolari (es. dati sanitari, convinzioni religiose, opinioni politiche).

4. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati esclusivamente per:

  • Gestione della richiesta di ricontatto (“lead a caldo”) al fine di fornire informazioni e offerte relative ai servizi Vodafone richiesti dall’utente.

I dati non saranno utilizzati per finalità di marketing, profilazione o invio di comunicazioni promozionali successive.

Eventuali ulteriori contatti commerciali potranno avvenire esclusivamente previo consenso espresso dall’interessato, raccolto separatamente nel rispetto della normativa vigente.

5. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si basa sul consenso espresso dall’interessato mediante l’invio della richiesta di contatto.

6. Modalità del trattamento

Il trattamento avviene mediante strumenti informatici e telematici nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e minimizzazione dei dati.

Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell’art. 32 GDPR per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.

7. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma necessario per poter essere ricontattati.

Il mancato conferimento comporta l’impossibilità di fornire riscontro alla richiesta.

8. Destinatari dei dati

I dati potranno essere trattati da:

  • Fastweb S.p.A. (Titolare del trattamento)
  • Wincom S.r.l. (Responsabile del trattamento)
  • Soggetti terzi nominati Responsabili del trattamento (es. fornitori IT, CRM, servizi hosting)

I dati non saranno diffusi né comunicati a soggetti non autorizzati.

9. Trasferimento dati extra UE

I dati personali non vengono trasferiti al di fuori dell’Unione Europea.

10. Periodo di conservazione

I dati personali saranno trattati esclusivamente per la gestione del ricontatto e conservati per un periodo massimo di:
4 giorni dalla richiesta di contatto.

Trascorso tale termine, i dati saranno cancellati o anonimizzati.

11. Diritti dell’interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, l’interessato può esercitare i seguenti diritti:

  • Accesso ai dati personali
  • Rettifica
  • Cancellazione
  • Limitazione del trattamento
  • Opposizione

Le richieste possono essere inviate a: info@wincomitalia.com

È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

12. Revoca del consenso

È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il seguente link:
Revoca del consenso

13. Processo decisionale automatizzato

Il Titolare non effettua processi decisionali automatizzati né attività di profilazione.